Perguntas Frequentes

Qual a metragem dos tecidos vendidos?

Os tecidos são vendidos a partir de 50 cm por 140 cm, cada um.

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, pois é feito o calculo através do peso. 

ENTREGAMOS EM TODO O BRASIL. 

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com: Correio e PAC. 

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tarda em chegar o pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva 15  dias úteis após a acreditação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no silvinhaborgesartesanato@gmail.com e te enviaremos um novo.